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Q&A

Q.決済の種類はどうなっていますか?

A.クレジット決済、銀行振込、代金振替の3種類がお選び頂けます。
詳細はご利用ガイドを参照下さい。

Q.配送料金はどうなっていますか?

ご購入金額の合計が5000円(税込)未満の場合、一律525円(税込)の送料がかかります。
5000円(税込)以上のお買い物につきましては特別な記載のない場合は日本全国送料無料となります。
ただし、東京離島は2000円、沖縄県は2500円となります。
詳細はご利用ガイドを参照下さい。

Q.メールが届かない場合は?

ご注文完了時、発送時に当サイトより自動でメールを送信しておりますが、このメールが届かない場合、原因として迷惑メールフォルダに振り分けられているか、メールアドレスの入力間違い等が考えられます。
お手数ですが、一度ご確認下さい。

Q.登録情報を間違えたのですが?

マイページよりご修正いただくか、弊社までご連絡下さい。

Q.返品・交換・修理はできますか?

ご利用ガイドを参照下さい。

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